दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट (IGI) पर एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सर्वर में आई तकनीकी खराबी ने हवाई यात्रा को बुरी तरह प्रभावित किया है। कल से ही यह समस्या बनी हुई है, जिसके कारण 100 से अधिक उड़ानों में देरी हुई है और इस अप्रत्याशित व्यवधान से हजारों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है, जो अपनी उड़ानों के लिए घंटों इंतजार करने को मजबूर हैं।
एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सर्वर, जो हवाई यातायात के सुचारु संचालन के लिए महत्वपूर्ण है, में तकनीकी खराबी आ गई है। इस खराबी के कारण विमानों के आगमन और प्रस्थान दोनों पर असर पड़ा है। ATC टीम इस समस्या को ठीक करने में लगातार जुटी हुई है, लेकिन अब तक इसे पूरी तरह से हल नहीं किया जा सका है। इस तकनीकी गड़बड़ी ने एयरपोर्ट पर व्यवस्था को पूरी तरह से प्रभावित कर दिया है, जिससे। बोर्डिंग गेट्स पर भारी भीड़ जमा हो गई है और यात्रियों में असंतोष बढ़ रहा है।
यात्रियों को हो रही असुविधा
सर्वर में खराबी के कारण यात्रियों को लंबी देरी का सामना करना पड़ रहा है। कई यात्री अपनी उड़ानों के लिए घंटों से इंतजार कर रहे हैं, जिससे उनकी यात्रा योजनाएं बाधित हो गई हैं। एयरपोर्ट पर मौजूद यात्रियों को अपनी उड़ानों के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए लगातार एयरलाइंस के संपर्क में रहने की सलाह दी जा रही है। यह स्थिति उन यात्रियों के लिए विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण है जिनके पास कनेक्टिंग। फ्लाइट्स हैं या जो महत्वपूर्ण बैठकों या आयोजनों के लिए यात्रा कर रहे थे।
एयरलाइंस की प्रतिक्रिया और अपील
इंडिगो और एयर इंडिया जैसी प्रमुख एयरलाइंस ने इस स्थिति पर अपनी प्रतिक्रिया दी है। इंडिगो ने सोशल मीडिया पर पोस्ट करते हुए बताया कि ATC सिस्टम में तकनीकी समस्या के कारण दिल्ली हवाई अड्डे और कई उत्तरी क्षेत्रों में उड़ान संचालन प्रभावित हो रहा है। उन्होंने यात्रियों से अपनी वेबसाइट पर नवीनतम अपडेट देखते रहने की अपील की है। इसी तरह, एयर इंडिया ने भी यात्रियों से धैर्य बनाए रखने का अनुरोध किया है, क्योंकि तकनीकी टीम समस्या का समाधान करने में जुटी हुई है और एयर इंडिया ने उम्मीद जताई है कि परिचालन जल्द ही सामान्य हो जाएगा।
समस्या के समाधान के प्रयास
एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) की तरफ से कहा गया है कि सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण, आईजीआई के उड़ान संचालन में देरी हो रही है। उनकी टीम डायल (DIAL) सहित सभी हितधारकों के साथ मिलकर इस समस्या का। जल्द से जल्द समाधान निकालने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। इस असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया गया है। यह दर्शाता है कि एयरपोर्ट अथॉरिटी और एयरलाइंस मिलकर इस संकट से निपटने का। प्रयास कर रहे हैं ताकि सामान्य परिचालन जल्द से जल्द बहाल किया जा सके।
